KVKK AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme: [Yayın tarihi]

1. VERİ SORUMLUSU

Bu aydınlatma metni, F-Soon Interiors markası altında faaliyet gösteren [ad soyad / tam ticaret unvanı] tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER, AMAÇLAR VE HUKUKİ SEBEPLER

2.1. İletişim ve proje talepleri

Ad soyad, iletişim bilgileri, proje konumu, mekan özellikleri, bütçe aralığı, tercihler ve paylaştığınız dosyalar; talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişim kurmak ve teklif hazırlamak amacıyla işlenir.

Bu işlemler, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla KVKK’nın 5/2-c maddesine dayanır. Sözleşmeyle ilgili olmayan genel taleplerin yanıtlanmasında, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla KVKK’nın 5/2-f maddesindeki meşru menfaat hukuki sebebi uygulanır.

2.2. Müşteri hesabı ve proje yönetimi

Hesap bilgileri, doğrulama işlemleri, proje mesajları, dosyalar, revizyonlar ve onaylar; hesabınıza erişim sağlamak ve hizmeti yürütmek amacıyla, KVKK’nın 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

2.3. Faturalandırma

Fatura düzenlenmesi için gerekli kimlik, adres ve vergi bilgileri; mali kayıtların oluşturulması ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, KVKK’nın 5/2-a ve 5/2-ç maddelerindeki kanunlarda açıkça öngörülme ve hukuki yükümlülük hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

2.4. İş ve iş birliği başvuruları

İletişim bilgileri, meslek, uzmanlık, deneyim, özgeçmiş ve portfolyo; başvurulan pozisyon veya iş birliğine uygunluğun değerlendirilmesi amacıyla işlenir.

Sözleşme öncesi değerlendirme için gerekli veriler bakımından KVKK’nın 5/2-c maddesine; değerlendirme ve organizasyon kayıtları bakımından, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesine dayanılır.

2.5. Sistem güvenliği

IP adresi, erişim zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile güvenlik kayıtları; yetkisiz erişimi önlemek ve hizmet güvenliğini sağlamak amacıyla, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla KVKK’nın 5/2-f maddesindeki meşru menfaat hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

Somut bir yasal yükümlülük bulunması halinde KVKK’nın 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülük sebebi uygulanır.

2.6. Başvurular ve uyuşmazlıklar

Talep, şikayet, yazışma ve ilgili işlem kayıtları; başvuruları sonuçlandırmak ve hukuki hakları korumak amacıyla, KVKK’nın 5/2-ç ve 5/2-e maddelerindeki hukuki yükümlülük ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Zorunlu olmayan analiz, kişiselleştirme veya pazarlama işlemleri uygulanıyorsa, bunlara ilişkin bilgilendirme ve gerektiğinde açık rıza süreci ayrıca sunulur.

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel veriler; internet sitesindeki formlar, müşteri hesabı, proje mesajlaşması, dosya yükleme alanları, e-posta, telefon, tarafınızca kullanılan diğer iletişim kanalları ve hizmet sırasında paylaşılan belgeler üzerinden toplanır.

Teknik kayıtlar ve çerezler yoluyla da otomatik veri elde edilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Verileriniz, ilgili amaç için gerekli olan bölümle sınırlı olarak aşağıdaki alıcılarla paylaşılır:

4.1. Projenin hazırlanması ve uygulanması için görevlendirilen iç mimar, uzman, usta, yüklenici ve tedarikçiler.

4.2. İnternet sitesi, veri barındırma, dosya saklama, e-posta ve teknik destek hizmeti sağlayan kuruluşlar.

4.3. Mali ve hukuki süreçler için muhasebe ve hukuk danışmanları.

4.4. Kanuni talep veya yükümlülük bulunması halinde yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri.

Paylaşımda KVKK’nın 8. maddesindeki şartlar gözetilir. İş başvuruları, değerlendirmede görevli yetkili kişilerle sınırlı tutulur.

Yurt dışı aktarım bilgisi: [Fiilen aktarılan veri kategorileri, alıcı grupları, aktarım amaçları ve KVKK’nın 9. maddesi kapsamında uygulanan aktarım mekanizması yazılacaktır.]

5. SAKLAMA VE SİLME

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri boyunca muhafaza edilir. Hukuki uyuşmazlıkla ilgili kayıtlar, hakkın korunması için gerekli süre boyunca saklanabilir.

İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında kişisel veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Başvurunuzun ilerideki pozisyonlar için aday havuzunda tutulması istenirse, bu işlem için süre ve kapsam belirtilerek ayrıca açık rızanız alınır.

6. HAKLARINIZ VE BAŞVURU

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi alma, düzeltilmesini veya şartları oluştuğunda silinmesini isteme, yapılan işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep etme, yalnızca otomatik değerlendirmeden doğan aleyhinize sonuçlara itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu [resmi adres] adresine yazılı olarak veya daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak [başvuru e-postası] adresine iletebilirsiniz. İlgili Tebliğ’de belirtilen diğer başvuru yöntemleri de kullanılabilir.

Başvurunuzda kimliğinizi belirlemeye yarayan zorunlu bilgiler, iletişim adresiniz, talebiniz ve varsa destekleyici belgeler bulunmalıdır. Yazılı başvurular imzalanmalıdır.

Talepler, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca maliyet gerektiriyorsa Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Bu metin bilgilendirme amacı taşır; açık rıza beyanı değildir.

ÇEREZ POLİTİKASI

Son güncelleme: [Yayın tarihi]

1. KAPSAM VE VERİ SORUMLUSU

Bu politika, F-Soon Interiors internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzer depolama teknolojileri hakkında bilgi verir.

Veri sorumlusu: [Ad soyad / tam ticaret unvanı]

Adres: [Resmi adres]
E-posta: [Başvuru e-postası]

2. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydettiği küçük dosyalardır. Oturumun sürdürülmesi, güvenlik ve tercihlerin hatırlanması gibi işlevler sağlayabilirler.

Tarayıcıdaki yerel depolama gibi benzer teknolojiler de kullanım amaçlarına göre bu politika kapsamında değerlendirilir.

3. KULLANIM AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

3.1. Zorunlu teknolojiler

Kullanıcı oturumunun yürütülmesi, kimlik doğrulama, güvenlik ve çerez tercihlerinin kaydedilmesi gibi temel işlevleri sağlar.

Kişisel veri işlenmesi halinde, işlemin niteliğine göre KVKK’nın 5/2-c maddesindeki sözleşmenin ifası için gereklilik veya temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat hukuki sebebine dayanılır.

3.2. Tercih teknolojileri

Dil veya görünüm gibi seçimlerin hatırlanmasını sağlar. Talep ettiğiniz işlev için kesinlikle gerekli olmayan uygulamalar, açık rızanızla etkinleştirilir.

3.3. Analiz ve pazarlama teknolojileri

Kullanılması halinde ziyaretlerin ölçülmesi, kullanım alışkanlıklarının değerlendirilmesi veya reklamların kişiselleştirilmesi amacı taşır.

Açık rıza gerektiren uygulamalar, KVKK’nın 5/1 maddesi kapsamında tercihiniz alınmadan çalıştırılmaz.

4. KULLANILAN ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

[Bu bölüm, internet sitesinin teknik incelemesinde tespit edilen gerçek kayıtlarla tamamlanacaktır. Her çerez veya depolama anahtarı için aşağıdaki bilgiler ayrı ayrı yazılacaktır.]

Çerez veya depolama anahtarı: [Gerçek ad]

Sağlayıcı ve alan adı: [Sağlayıcı / alan adı]
Kategori ve kullanım amacı: [Kategori / somut amaç]
Saklama süresi: [Gerçek süre]
Hukuki sebep: [İlgili hukuki sebep]

Alıcılar ve yurt dışı aktarım: [Gerçek sağlayıcılar, alıcı grupları ve varsa uygulanan yurt dışı aktarım mekanizması yazılacaktır.]

5. TERCİHLERİNİZİN YÖNETİLMESİ

[Aşağıdaki bölüm, belirtilen işlevleri sağlayan çerez tercih paneli etkinleştirildikten sonra yayımlanacaktır.]

Zorunlu olmayan çerezleri çerez tercih panelinden kabul edebilir, reddedebilir veya kategorilere göre seçebilirsiniz.

Tercihinizi internet sitesindeki “Çerez Tercihleri” bağlantısından değiştirebilir ve verdiğiniz rızayı geri alabilirsiniz.

Sitenin ziyaret edilmesi, sayfada gezinilmesi veya bildirimin kapatılması tek başına açık rıza anlamına gelmez. Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz, temel hizmetlerden yararlanmanızı engellemez.

Tarayıcı ayarlarınızdan mevcut çerezleri silebilir veya yeni çerezleri engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi, oturum açma gibi bazı işlevlerin çalışmasını etkileyebilir.

6. HAKLARINIZ VE İLETİŞİM

Çerezlerle işlenen kişisel verileriniz bakımından KVKK’nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvuru yöntemleri ve iletişim bilgileri KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

Kullanılan teknolojiler veya amaçları değiştiğinde bu politika güncellenir. Yeni bir işlem için açık rıza gerekiyorsa, işlem başlamadan önce tercihiniz alınır.

ÇEREZ POLİTİKASI

Son güncelleme: [Yayın tarihi]

1. KAPSAM VE VERİ SORUMLUSU

Bu politika, F-Soon Interiors internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzer depolama teknolojileri hakkında bilgi verir.

Veri sorumlusu: [Ad soyad / tam ticaret unvanı]

Adres: [Resmi adres]
E-posta: [Başvuru e-postası]

2. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydettiği küçük dosyalardır. Oturumun sürdürülmesi, güvenlik ve tercihlerin hatırlanması gibi işlevler sağlayabilirler.

Tarayıcıdaki yerel depolama gibi benzer teknolojiler de kullanım amaçlarına göre bu politika kapsamında değerlendirilir.

3. KULLANIM AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

3.1. Zorunlu teknolojiler

Kullanıcı oturumunun yürütülmesi, kimlik doğrulama, güvenlik ve çerez tercihlerinin kaydedilmesi gibi temel işlevleri sağlar.

Kişisel veri işlenmesi halinde, işlemin niteliğine göre KVKK’nın 5/2-c maddesindeki sözleşmenin ifası için gereklilik veya temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat hukuki sebebine dayanılır.

3.2. Tercih teknolojileri

Dil veya görünüm gibi seçimlerin hatırlanmasını sağlar. Talep ettiğiniz işlev için kesinlikle gerekli olmayan uygulamalar, açık rızanızla etkinleştirilir.

3.3. Analiz ve pazarlama teknolojileri

Kullanılması halinde ziyaretlerin ölçülmesi, kullanım alışkanlıklarının değerlendirilmesi veya reklamların kişiselleştirilmesi amacı taşır.

Açık rıza gerektiren uygulamalar, KVKK’nın 5/1 maddesi kapsamında tercihiniz alınmadan çalıştırılmaz.

4. KULLANILAN ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

[Bu bölüm, internet sitesinin teknik incelemesinde tespit edilen gerçek kayıtlarla tamamlanacaktır. Her çerez veya depolama anahtarı için aşağıdaki bilgiler ayrı ayrı yazılacaktır.]

Çerez veya depolama anahtarı: [Gerçek ad]

Sağlayıcı ve alan adı: [Sağlayıcı / alan adı]
Kategori ve kullanım amacı: [Kategori / somut amaç]
Saklama süresi: [Gerçek süre]
Hukuki sebep: [İlgili hukuki sebep]

Alıcılar ve yurt dışı aktarım: [Gerçek sağlayıcılar, alıcı grupları ve varsa uygulanan yurt dışı aktarım mekanizması yazılacaktır.]

5. TERCİHLERİNİZİN YÖNETİLMESİ

[Aşağıdaki bölüm, belirtilen işlevleri sağlayan çerez tercih paneli etkinleştirildikten sonra yayımlanacaktır.]

Zorunlu olmayan çerezleri çerez tercih panelinden kabul edebilir, reddedebilir veya kategorilere göre seçebilirsiniz.

Tercihinizi internet sitesindeki “Çerez Tercihleri” bağlantısından değiştirebilir ve verdiğiniz rızayı geri alabilirsiniz.

Sitenin ziyaret edilmesi, sayfada gezinilmesi veya bildirimin kapatılması tek başına açık rıza anlamına gelmez. Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz, temel hizmetlerden yararlanmanızı engellemez.

Tarayıcı ayarlarınızdan mevcut çerezleri silebilir veya yeni çerezleri engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi, oturum açma gibi bazı işlevlerin çalışmasını etkileyebilir.

6. HAKLARINIZ VE İLETİŞİM

Çerezlerle işlenen kişisel verileriniz bakımından KVKK’nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvuru yöntemleri ve iletişim bilgileri KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

Kullanılan teknolojiler veya amaçları değiştiğinde bu politika güncellenir. Yeni bir işlem için açık rıza gerekiyorsa, işlem başlamadan önce tercihiniz alınır.

KULLANIM KOŞULLARI

Son güncelleme: [Yayın tarihi]

1. KAPSAM VE HİZMET SAĞLAYICI

Bu Kullanım Koşulları, F-Soon Interiors internet sitesinin ve site üzerinden sunulan iletişim, proje talebi, müşteri hesabı ve proje takip hizmetlerinin kullanımını düzenler.

Hizmet sağlayıcı: [Ad soyad / tam ticaret unvanı]

Adres: [Resmi adres]
E-posta: [İletişim e-postası]
İnternet sitesi: https://fsoon-interiors.com

2. İNTERNET SİTESİNİN AMACI

İnternet sitesi; iç mimarlık, tasarım ve uygulama hizmetlerimiz hakkında bilgi sunmak, proje taleplerini almak ve mevcut müşterilerle proje süreçlerini yürütmek amacıyla kullanılır.

Sitedeki genel açıklamalar, blog yazıları ve örnek çalışmalar bilgilendirme amaçlıdır. Mekana özel teknik değerlendirme, keşif, mühendislik hesabı veya resmi izin yerine geçmez.

3. PROJE TALEPLERİ VE TEKLİFLER

Proje formunun doldurulması, tasarım tercihlerinin seçilmesi veya bir proje özeti oluşturulması tek başına hizmet sözleşmesi kurmaz, rezervasyon oluşturmaz veya ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

Hizmetin kapsamı, teslim takvimi, ücret, ödeme planı, revizyon hakları ve tarafların sorumlulukları ilgili teklif veya sözleşmede ayrıca belirlenir.

Formlarda belirtilen bütçe aralıkları ve otomatik oluşturulan özetler, açıkça bağlayıcı teklif olarak sunulmadıkça kesin fiyat niteliği taşımaz.

Proje talebinin değerlendirilmesi, talebin mutlaka kabul edileceği anlamına gelmez.

4. TASARIM ARAÇLARI VE GÖRSEL İÇERİKLER

Sitedeki etkileşimli planlama araçları ve örnek yerleşimler, fikir geliştirme ve deneyim amacı taşır.

Bu araçlardan elde edilen planlar, ölçüler ve yerleşimler; uygulama projesi, statik değerlendirme, tesisat projesi veya mevzuata uygunluk belgesi olarak kullanılamaz. Uygulama öncesinde yerinde ölçüm ve gerekli uzman kontrolleri yapılmalıdır.

Sunulan görsellerdeki renkler, dokular, malzemeler ve ölçü algısı; ekran özellikleri, ışık koşulları ve görselleştirme yöntemleri nedeniyle gerçek uygulamadan farklılık gösterebilir. Sözleşmede kararlaştırılan özellikler ve tüketicinin yasal hakları saklıdır.

5. MÜŞERİ HESABI VE HESAP GÜVENLİĞİ

Hesap oluştururken ve proje talebi iletirken güncel ve doğru bilgiler paylaşmanız beklenir.

Doğrulama kodlarınızı ve hesabınıza erişim sağlayan bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Yetkisiz erişim şüphesini en kısa sürede bize bildirmeniz gerekir.

Müşteri hesabında görüntülenen proje aşamaları ve durum bilgileri takip amacı taşır. Teslim tarihi, kapsam veya ücret değişiklikleri ilgili sözleşmede belirlenen usule göre kararlaştırılır.

6. MESAJLAR, DOSYALAR VE ONAYLAR

Proje mesajlaşması ve dosya paylaşım alanları, hizmetle ilgili iletişimin yürütülmesi için kullanılır.

Yüklediğiniz dosyaları paylaşma hakkına veya gerekli yetkiye sahip olmanız gerekir. Üçüncü kişilerin kişisel verilerini, fotoğraflarını, çizimlerini veya diğer korunan içeriklerini paylaşırken ilgili haklara saygı göstermelisiniz.

Platform üzerinden verilen onaylar ve yapılan yazışmalar, içerikleri ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilebilir. Sözleşmede özel bir onay veya değişiklik usulü belirlenmişse bu usul uygulanır.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

İnternet sitesindeki logo, metin, fotoğraf, video, çizim, tasarım ve diğer içeriklerin hakları F-Soon Interiors’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İçerikler, yasal istisnalar dışında, hak sahibinin izni olmadan ticari amaçla çoğaltılamaz, yayımlanamaz, satılamaz veya başka bir çalışmanın parçası olarak kullanılamaz.

Müşteriye özel hazırlanan proje ve tasarımların kullanım hakları ilgili sözleşmede belirlenir.

Tarafımıza dosya veya görsel iletmeniz, bunların tanıtım amacıyla yayımlanmasına kendiliğinden izin vermez. Bu tür kullanımlar için gerekli izinler ayrıca alınır.

8. KABUL EDİLMEYEN KULLANIMLAR

İnternet sitesi ve müşteri hesabı aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

8.1. Hukuka aykırı, tehdit, hakaret veya taciz içeren içerik paylaşmak.

8.2. Başka bir kişi adına yetkisiz hesap açmak veya yanıltıcı bilgi vermek.

8.3. Başka kullanıcılara ait hesaplara, mesajlara veya dosyalara izinsiz erişmeye çalışmak.

8.4. Zararlı yazılım yüklemek, sistem güvenliğini tehlikeye atmak veya hizmetin çalışmasını engellemek.

8.5. Kişisel verileri veya fikri mülkiyet haklarıyla korunan içerikleri hukuka aykırı şekilde kullanmak.

8.6. Sisteme zarar veren veya yetkisiz veri toplamaya yönelik otomatik işlemler gerçekleştirmek.

9. İŞ VE İŞ BİRLİĞİ BAŞVURULARI

“Bizimle Çalışın” alanından yapılan başvurular değerlendirme amacıyla alınır.

Başvuru yapılması; iş teklifi, istihdam, yüklenicilik ilişkisi veya iş birliği taahhüdü oluşturmaz. Bu ilişkiler, tarafların ayrıca anlaşmasıyla kurulur.

Başvuru bilgilerinin işlenmesine ilişkin açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Sitede üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik uygulamaları geçerlidir. Bir bağlantının bulunması, ilgili üçüncü tarafın tüm içerik veya hizmetlerinin tarafımızca onaylandığı anlamına gelmez.

11. HİZMETİN KULLANILABİLİRLİĞİ VE SORUMLULUK

İnternet sitesinin düzenli ve güvenli çalışması için makul özen gösterilir. Bakım, güncelleme, bağlantı sorunları veya teknik arızalar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

Kesintiler, mevcut sözleşmelerden doğan yükümlülükleri veya kullanıcıların yasal haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Tarafların sorumluluğu ilgili mevzuat ve varsa hizmet sözleşmesi çerçevesinde belirlenir. Bu koşullar, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları veya tüketicinin zorunlu haklarını kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

12. HESAP ERİŞİMİNİN SINIRLANDIRILMASI

Hukuka aykırı kullanım, ciddi güvenlik riski veya bu koşulların ihlali halinde, gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla hesap erişimi geçici olarak sınırlandırılabilir.

Acil güvenlik müdahalesi gereken durumlar dışında, mümkün olduğunda kullanıcıya gerekçe bildirilir ve ihlalin giderilmesi için fırsat tanınır.

Hesap erişiminin sınırlandırılması, kullanıcının mevcut sözleşmeden doğan haklarını veya kişisel verilerine ilişkin başvuru haklarını ortadan kaldırmaz.

13. KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda; çerezlere ilişkin bilgiler ise Çerez Politikası’nda açıklanır.

Bu Kullanım Koşulları, kişisel verilerin işlenmesine veya zorunlu olmayan çerezlerin kullanılmasına yönelik açık rıza yerine geçmez.

14. KOŞULLARIN GÜNCELLENMESİ

Bu koşullar, hizmetlerde veya mevzuatta meydana gelen değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin, son güncelleme tarihiyle birlikte internet sitesinde yayımlanır.

Mevcut sözleşmelerin kapsamı, ücreti veya kazanılmış haklar yalnızca bu metnin güncellenmesiyle değiştirilemez. Ayrıca bilgilendirme veya onay gerektiren durumlarda ilgili süreç uygulanır.

15. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Kullanıcının yararlanabileceği emredici tüketici koruması hükümleri saklıdır.

Uyuşmazlıklarda, ilişkinin niteliğine göre kanunen yetkili tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri veya diğer yetkili mercilere başvurulabilir. Zorunlu arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.

16. İLETİŞİM

İnternet sitesinin kullanımıyla ilgili soru, talep ve bildirimlerinizi [iletişim e-postası] adresine iletebilirsiniz.